«Википедия» станет другой: свободная энциклопедия, наконец, попросила у крупного IT-бизнеса оплату за свои услуги
Между Google и «Википедией» уже давно существует определённый симбиоз: открытая энциклопедия предоставляла информацию, которую Google выводила в ответ на запросы пользователей, а поисковой гигант создал репутацию «Википедии» как источника достоверной информации. Крупные компании пользовались энциклопедией бесплатно. Но с запуском Wikimedia Enterprise это изменится.
Sam Whitney | Getty Images
В отношениях Google и «Википедии» были и проблемы. Например, поисковый гигант собирался создать собственную альтернативу под неуклюжим названием Knol. Однако, когда инициатива провалилась Google стала ещё активнее использовать «Википедию», не только выводя ссылки на её статьи, но и перепечатывая ключевые выдержки на страницах результатов поиска.
Google за последние 20 лет превратилась в триллионную компанию, «Википедия» осталась некоммерческой организацией, зависящей от щедрости отдельных пользователей, грантодателей и самих гигантов Кремниевой долины, которые поддерживают её на плаву. Теперь «Википедия» пытается несколько восстановить баланс своих отношений с Google и другими крупными технологическими компаниями вроде Amazon, Facebook и Apple, чьи платформы и виртуальные помощники опираются на «Википедию» как на бесплатную виртуальную шпаргалку.
Фонд Wikimedia Foundation, который управляет проектом «Википедия» на более чем 300 языках, а также другими вики-проектами, объявил о запуске коммерческого продукта Wikimedia Enterprise. Новый сервис предназначен для продажи и эффективной доставки контента «Википедии» непосредственно упомянутым онлайн-гигантам (и, в конечном счёте, более мелким компаниям).
Переговоры с крупными технологическими компаниями уже ведутся, а следующие пару месяцев будут посвящены оценке реакции тысяч добровольцев «Википедии». Соглашения с фирмами могут быть достигнуты уже в июне.
The Big Issue
Уже много лет «Википедия» публикует в свободном доступе запись всего, что появляется на сайте каждые две недели — так называемый «дамп данных» для своих пользователей — а также сообщает обо всех происходящих изменениях. Именно так крупные компании обычно импортируют данные открытой энциклопедии на свои платформы без специальной помощи Wikimedia Foundation. Причём на это тратятся порой огромные ресурсы: данные нужно обрабатывать, приводить в нужный каждой платформе формат и так далее.
Старый бесплатный, пусть и неуклюжий, вариант работы «Википедии» будет по-прежнему доступен всем пользователям, в том числе и коммерческим. Wikimedia Enterprise будет предоставлять платные услуги вроде предоставления коммерческим партнёрам всех изменений и доступа ко всему массиву информации в реальном времени в совместимом и удобном формате. Также улучшится качество обслуживания клиентов, которое просто не может предоставить волонтёрский проект: будет горячая линия, гарантированная скорость предоставления данных, техническая поддержка и так далее. Wikimedia Enterprise разместит свою версию контента «Википедии» не на собственных серверах проекта, а на Amazon Web Services, что позволит лучше удовлетворять потребности крупных корпоративных клиентов. Wikimedia Enterprise поможет коммерческим клиентам отображать самую последнюю и точную версию статей, эффективнее бороться с троллями, быстрее устранять недостатки.
Wikimedia Enterprise вряд ли станет в обозримом будущем основным источником финансирования «Википедии», которое достигает около $100 млн в год. Пожертвования пользователей и гранты, по-прежнему будут нести бо́льшую часть нагрузки, но наличие надёжного дополнительного потока доходов от крупных компаний обеспечит стабильные поступления для реализации новых амбициозных задач по продвижению открытых знаний.
Большие платформы контролируют потоки денег и информации в интернете, так что на первый взгляд ничего плохого нет в том, чтобы «Википедия» получала часть этих средств. Но за это придётся расплачиваться зависимостью. Открытой энциклопедии придётся ориентироваться на требования коммерческого интернета, даже если это будет идти в ущерб развитию более свободного и сильного сообщества. Впрочем, и сегодня ведущие крупные спонсоры могут навязывать своё мнение «Википедии».
