Российские покупатели пожаловались на хаос с предзаказами на консоли и действия магазинов

Организация предварительных заказов PlayStation 5 оставляет желать лучшего. Проблемы с покупкой возникли по всему миру, и Россия не стала исключением. Отечественные потребители столкнулись с разнообразными неприятными ситуациями при оформлении предзаказа PS5. Об этом они сообщили в своих микроблогах.

Многие пользователи жалуются на магазин Ozon, который безосновательно отменил предварительные заказы людей. Причём в отдельных случаях это произошло через два дня после оформления покупки. Сервис, кстати, ответил на жалобы игроков и вернул им средства, правда, через некоторое время. По словам Ozon, заказы одних пользователей были отменены «не специально», а другим сервис отказал в покупке из-за проблем с доставкой. Люди остались недовольны, так как их заставили ждать, в то время как часть PlayStation 5 успели разобрать. В первую очередь это касается цифровой версии, поставки которой оказались значительно ниже, чем издания с Blu-Ray приводом. Такое соотношение, кстати, справедливо для всего мира.

По словам пользователей, проблемы с предварительными заказами наблюдаются и в «М.Видео», правда уже с Xbox Series X. В этом магазине у покупателей списывают деньги за покупку, но товар остаётся в корзине и не отображается в перечне приобретений.

Напомним: PS5 поступит в продажу 12 ноября в США и ряде других стран, а 19 ноября — в остальном мире. В России цена консоли составляет 37 999 руб. за цифровую версию и 46 999 за стандартное издание.