Итоги первой пятилетки Windows 10: утешительные и не очень
Выпуск Windows 10 летом 2015 года, вне всякого сомнения, стал крайне важным для софтверного гиганта, успевшего к тому времени сильно обжечься на Windows 8, так и не получившей широкого распространения из-за спорного интерфейса с двумя рабочими столами — классическим и плиточным под названием Metro.
Работа над ошибками
Работая над созданием новой платформы, команда Microsoft постаралась учесть все критические замечания в адрес прохладно принятой рынком «восьмерки» и даже запустила программу предварительного тестирования Windows Insider — самый масштабный в истории корпорации проект по взаимодействию с пользователями, получившими возможность принимать активное участие в развитии операционной системы: скачивать тестовые версии ОС, общаться с разработчиками, отправлять свои пожелания и замечания. Такая доселе невиданная открытость Microsoft позволила компании выпустить действительно качественный продукт, в полной мере отвечающий запросам пользовательской аудитории, которая по достоинству оценила новую систему.
Свою роль в стремительном росте популярности Windows 10 сыграла грамотно выстроенная маркетинговая стратегия, допускавшая бесплатную установку «десятки» для владельцев предыдущих версий ОС. Такой широкий жест редмондцев сделал своё дело и обеспечил хороший старт для новейшей платформы Microsoft: только за первые сутки после выхода операционная система была загружена около 14 млн раз. Отметка в 50 млн установок была пройдена примерно через две недели после релиза платформы, а на инсталляцию 100 млн копий ушло два месяца. Не удивительно, что новинка довольно быстро потеснила Windows XP/8/8.1, а спустя два с половиной года сместила с пьедестала фаворита рынка — Windows 7, имевшего в то время сильные позиции в корпоративном секторе.
В настоящий момент Windows 10 — самая популярная ОС Microsoft в мире. Согласно данным аналитического агентства StatCounter, «десятка» установлена на 73,1% компьютеров, в то время как «семёркой» пользуются 20% обладателей ПК. Третья по востребованности — Windows 8.1, но её доля составляет скромные 4,5 процента и неуклонно сокращается. В целом различные версии программных платформ Microsoft занимают 77,7% мирового рынка ОС для персональных компьютеров. Ещё приблизительно 17,1% приходится на macOS, около 1,9% — на всевозможные варианты Linux.
Смена приоритетов
C релизом Windows 10 для персональных компьютеров Microsoft переключилась на новую модель обновлений ОС — так называемую концепцию «Windows как сервис», подразумевающую выпуск крупных апдейтов дважды в год (весной и осенью) и их поддержку в течение 18 месяцев. Исключение сделано лишь для корпоративных и образовательных редакций платформы, осенние релизы которых поддерживаются в течение 30 месяцев с даты выпуска. Для понимания масштабов изменений достаточно принять во внимание тот факт, что в былые годы Windows обновлялась раз в три года. Теперь же процесс разработки ускорился в шесть раз, что неизбежно отразилось на качестве выпускаемой продукции. Впрочем, забегать вперёд пока не будем и на этом важном моменте остановимся позже.
За пять лет работы над платформой специалисты софтверного гиганта успели выпустить девять пакетов обновлений, которые существенно расширили её функциональные возможности. И это неоспоримый факт, подтверждение которому можно легко найти в наших обзорных и новостных публикациях, посвящённых Windows 10.
Если сравнить «десятку» образца 2015-го с актуальной версией, нельзя не заметить, насколько сильно преобразилась и эволюционировала платформа за прошедшие годы. ОС получила поддержку технологий 3D, смешанной реальности (Mixed Reality), DirectX 12 Ultimate, игрового режима и возможность мгновенного сопряжения с внешними Bluetooth-устройствами. В ней появились средства быстрого обмена данными между устройствами, новые инструменты для работы c мультимедийным, сетевым и развлекательным контентом, добавилась возможность переустановки системы из облака и поддержка режима «картинка в картинке», позволяющего разместить маленькое окно поверх других активных программ и выполнять таким образом несколько дел одновременно. Существенным доработкам подверглись функции обеспечения безопасности: добавились механизмы защиты от вредоносных программ-шифровальщиков и потенциально нежелательного ПО, средства автоматической блокировки ПК в отсутствие пользователя и компонент Sandbox («Песочница»), позволяющий без опаски запускать приложения сомнительного происхождения в изолированном окружении. Список изменений и улучшений действительно впечатляет.
Мир, дружба, Open Source
С выпуском Windows 10 компания Microsoft сделала большой шаг в сторону открытых технологий, и такая смена курса получила высокую оценку со стороны профессионального сообщества Open Source. Из проделанной работы в этом направлении выделим браузер Edge на основе исходных кодов проекта Chromium и подсистему Windows Subsystem for Linux (WSL), которая позволяет запускать приложения Linux в окружении Windows. Кроме того, Microsoft ведёт активную работу по интеграции программной платформы с устройствами на базе Android. Ожидается, что в перспективе через поставляемую в составе ОС программу «Ваш телефон» (Your Phone) на «десятке» можно будет запускать и использовать любые приложения, изначально созданные под Android. Всё это делает Windows 10 отличным инструментом для IT-администраторов мультиплатформенных систем, программистов, веб-разработчиков и тех, кто работает с приложениями с открытым исходным кодом либо просто проявляет интерес к платформам на основе Linux.
Лучше меньше, да лучше
Теперь пришло время поговорить о грустном. А именно о том, что в погоне за частыми релизами операционной системы Windows 10 корпорация Microsoft стала меньше внимания уделять контролю качества своего флагманского продукта. Об этом свидетельствуют многочисленные жалобы и отзывы пользователей, то и дело сталкивающихся с различными проблемами после установки обновлений ОС. В профильных IT-форумах и средствах массовой информации представлено огромное количество материалов на эту тему. Нужны примеры? Вот лишь малая толика из них: «Microsoft знает о критической ошибке в обновлении KB4532693 для Windows 10 и предлагает решение», «Ни дня без ошибки: обновление KB4532695 для Windows 10 «убивает» не только звук, но ещё и сеть», «Microsoft выпустила неправильное обновление Windows 10 и уже свернула его», «Недавнее обновление Windows 10 нарушило работу встроенного антивируса».
Впервые о наличии у Microsoft серьёзных проблем c разработкой, отладкой и тестированием программного обеспечения стало известно в 2018 году, когда компания выпустила откровенно «сырой» крупный осенний апдейт, минуя этап предварительного тестирования Release Preview по программе Windows Insider. Как оказалось, это было не самое лучшее решение, поскольку в Windows 10 October 2018 Update была выявлена критическая ошибка, которая удаляла пользовательские файлы, хранящиеся в папке «Документы», на некоторых ПК. В Microsoft признали наличие проблемы и приостановили развёртывание обновления. После повторного запуска апдейта вновь был обнаружен ворох багов и проблемных мест, в том числе на системном уровне, сопровождавшихся появлением синего экрана смерти (Blue Screen of Death, BSoD). Компании вновь пришлось взять паузу в распространении пакета обновлений для «десятки» — и так несколько раз.
Апофеозом профессионального мастерства программистов софтверного гиганта стал недавний выпуск крупного обновления Windows 10 May 2020 Update с десятью (sic!) известными проблемами на борту, приводящими к возникновению критических ошибок платформы вплоть до синих экранов BSoD. Проблемы с совместимостью были отмечены с интерфейсом Thunderbolt, графическими картами Nvidia, аудиодрайверами Conexant Synaptics, сетевыми адаптерами Realtek Bluetooth, с памятью Intel Optane и прочими компонентами ПК. Масштаб недоработок оказался таков, что компании Microsoft через несколько дней после выпуска May 2020 Update пришлось приостановить развёртывание крупного апдейта для проблемных компьютеров. К чему нужна была такая спешка с выпуском проблемного пакета обновлений для «десятки»? Зачем было торопиться с релизом неготового для широкой аудитории продукта? Вопросов масса, только вот ответов на них не найти.
По мнению экспертов, корень проблемы кроется в обновлённой схеме разработки ОС, предполагающей выпуск крупных апдейтов с новыми функциями дважды в год. С таким стахановским порывом далеко не уедешь. Да и разве можно выдать на-гора качественный продукт, когда усилия разработчиков брошены не на устранение ошибок, а на бесконечные улучшения меню «Пуск» и панели уведомлений, добавление новых значков в стиле Fluent Design и расширение набора смайликов каомодзи. К чему эти цикличные хождения вокруг да около и кручение «гаек» в пользовательском интерфейсе системы, когда программисты не могут справиться с упомянутым выше ворохом проблем? «Десятка» давно уже с лёгкой руки Microsoft превратилась в полигон для экспериментов — в последнее время не очень удачных.
Как ни крути, а картина вырисовывается не самая радужная. Остаётся только надеяться, что череда скандалов с апдейтами для Windows 10 приведёт к улучшению ситуации в деле разработки ПО компанией Microsoft. Предпосылки для этого есть. Корпорация уже поменяла подход к тестированию новых сборок ОС в рамках программы Windows Insiders. Также, по информации сетевых источников, руководством Microsoft рассматривается вопрос о внесении серьёзных изменений в стратегию выпуска обновлений Windows 10. Если сейчас крупные апдейты выходят весной и осенью, то новый график будет предполагать только одно такое обновление в год. И это правильно.
За двумя зайцами
Любопытно, что на фоне явных неудач с Windows 10 компания активно занимается созданием новой платформы Windows 10X, разрабатываемой с прицелом на двухэкранные и складные устройства. Ожидается, что система получит кардинально переработанный пользовательский интерфейс и встроенную поддержку средств виртуализации для запуска Win32-приложений. Появление первых аппаратных решений с Windows 10X на борту ожидается весной 2021 года. В своё время Microsoft уже предпринимала безуспешные попытки закрепиться на мобильном рынке с помощью Windows 10 Mobile. Теперь же, с анонсом «десятки» для гибридных устройств, компания намерена выступить на смежной территории и свято верит в успех своего мероприятия. Не рановато ли?