Apple продлила программу бесплатной замены дефектных дисплеев MacBook Pro 13

На этой неделе Apple расширила свою глобальную программу ремонта подсветки дисплея 13-дюймового MacBook Pro. С этого момента обладатели устройств с дефектной подсветкой имеют возможность обратиться в техподдержку Apple за бесплатным ремонтом в течение пяти лет после даты покупки или трёх лет после старта программы, в зависимости от того, какой срок больше. До этого пользователи имели такую возможность только в течение четырёх лет с момента покупки.

Apple запустила эту программу 21 мая 2019 года в связи с тем, что «очень небольшой процент» 13-дюймовых MacBook Pro, проданных в период с октября 2016 года по февраль 2018 года, мог иметь вертикальные яркие области в нижней части дисплея или же у них могла полностью перестать работать подсветка дисплея.

Программа распространяется на 13-дюймовые модели MacBook Pro с двумя и четырьмя портами Thunderbolt 3. Благодаря ей владельцы MacBook Pro имеют возможность бесплатной замены дисплея с дефектом подсветки. В случае его обнаружения, пользователям рекомендуется посетить страницу техподдержки на веб-сайте Apple. Тем, кто оплатил ремонт подсветки дисплея 13-дюймового MacBook Pro за свой счёт, компания может возместить затраты.

В 2019 году сайт iFixit сообщил, что проблемы с подсветкой связаны с тонким гибким кабелем, который может сломаться в результате износа после многократного открытия и закрытия крышки у 13-дюймовых моделей MacBook Pro. Apple увеличила длину гибкого кабеля на 2 мм в моделях ноутбуков 2018 года, что, по-видимому, позволило решить данную проблему.