В России появился реестр доверенных онлайн-площадок
Реестр — это совместный проект Роскачества и Росаккредитации, которые занимаются исследованием всех площадок для онлайн-торговли на территории РФ. За 2022 год они проанализировали самые крупные маркетплейсы и онлайн-магазины, продающие электронику. Дальше они будут расширять список.
Реестр включает площадки с самым клиентоориентированным подходом, с проверенными поставщиками, качественными товарами и безопасными сделками. Чтобы выявить лидеров рынка разработчики запустили совместный проект — «Рейтинг доверия к онлайн-площадкам». В результате анализа из 17 площадок статус «доверенных» первыми получили OZON и DNS. В списке «близких к получению статуса» находятся СберМегаМаркет, Wildberries и AliExpress.
Разработчики сделали упор на информационную безопасность, а также безопасность в работе с персональными данными. В обоих случаях необходимо набрать максимальный балл. Важным критерием стало качество товара и наличие сертификатов и деклараций, обязательных при продаже техники и электроники.
Исследования рынка и пополнение реестра станут ежегодной практикой. В реестре появятся новые сферы торговли, а сам анализ будет пополняться новыми критериями, чтобы детализировать и расширить методологию. Попасть в реестр доверенных площадок сможет любая организация, которая набрала необходимые баллы и провела интеграцию с Роскачеством и Сервисом Росаккредитации.
Подробнее об исследовании и критериях читайте на сайте Роскачества.
Автор:
Илья Боровец
