Вебинары по организации работы телефонной горячей линии помощи
Благотворительный фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам» и Фонд борьбы с инсультом «ОРБИ» приглашают на вебинары сотрудников СО НКО (независимо от направления работы) и государственных ресурсных центров.
Организаторы поделятся опытом создания телефонной горячей линии помощи, расскажут об особенностях работы.
29 ноября состоится первый вебинар, на котором участники узнают об организационных аспектах создания горячей линии и о техническом обеспечении ее работы.
Ведущие:
- Елена Ильенко, координатор проекта «Горячая линия» фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
- Наталья Смирнова, технический специалист проекта «Горячая линия» фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
- Екатерина Милова, директор по развитию Фонда борьбы с инсультом «ОРБИ»
30 ноября пройдет второй вебинар, который будет посвящен правилам и психологическим особенностям работы на горячей линии.
Ведущие:
- Татьяна Панюшева, психолог фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
- Марина Поливанова психолог проекта «Горячая линия» фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
- Марина Трубицкая, оператор проекта «Горячая линия» фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам»
Время проведения — 11.00-13.30 (по московскому времени).
Онлайн-встречи пройдут на платформе Zoom.
Для получения ссылки на участие необходимо зарегистрироваться.
Вебинары организованы при поддержке фонда «Абсолют-помощь».
Контакты
e-mail: [email protected] (Благотворительный фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам», Фонд борьбы с инсультом «ОРБИ»)